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PRIVACY

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196
“Codice in materia di trattamento dei dati personali”

Gentile Cliente, desideriamo informarLa che il D.Lgs. n. 196/2003 (c.d. "Codice Privacy") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti nel trattamento dei dati personali. Ai sensi dell'Articolo 13 del predetto decreto, Le forniamo tutte le informazioni utili al fine di rendere note le finalità del trattamento dei dati raccolti e le modalità con le quali tale trattamento viene eseguito da “ EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. ”.
In considerazione della politica che “ EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. ” persegue per tutelare i propri utenti e per rispettare la loro Privacy, il trattamento dei Suoi dati sarà improntato a principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti nel rispetto delle disposizioni sopra richiamate.
La politica sulla Privacy potrebbe essere modificata di tanto in tanto in funzione dell’attivazione di nuovi servizi o a seguito di aggiornamenti apportati alla normativa, perciò è consigliabile controllare periodicamente le eventuali novità in materia.
“ EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. ” fornisce la possibilità di consultare questa informativa sul proprio sito Internet all’indirizzo www.eurogolia.it nonché ad ogni raccolta di dati personali.

L’informativa e la politica adottata da “ EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. ” sulla Privacy riguarda i seguenti aspetti:
  1. FONTE DEI DATI PERSONALI
  2. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO A CUI I DATI SONO DESTINATI
  3. MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI
  4. CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI
  5. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
  6. DIRITTI DELL’INTERESSATO - ARTICOLO 7
FONTE DEI DATI PERSONALI

I dati personali in possesso di “ EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. ” sono raccolti:
  • direttamente presso i clienti
  • tramite il servizio di call – center
  • tramite il nostro sito internet
  • tramite pubblici registri
  • presso terzi, nell’ipotesi in cui la “ EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. ” acquisisca dati da società esterne a fini di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi nonché da società esterne con cui si instaurano rapporti di collaborazione.
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO A CUI I DATI SONO DESTINATI

“ EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. ” raccoglie le informazioni ed i dati in diversi modi e occasioni. Queste informazioni ci permettono di adattare meglio il nostro servizio alle Sue necessità, inviarLe informazioni e offerte riguardanti servizi e prodotti che riteniamo possano interessarLa nonché messaggi promozionali che riteniamo possano incontrare il Suo interesse. Riceverà queste informazioni solo se ha espressamente indicato di essere interessato a riceverle e comunque in ogni momento potrà revocare il consenso indirizzando la richiesta direttamente a eurograph@eurogolia.it o inviando un fax al numero 039/652041.
“EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. ” inoltre, per le proprie finalità istituzionali, connesse o strumentali all'attività svolta, tratta i tuoi dati per i seguenti scopi:
  1. Per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge
  2. Per adempiere ad obblighi contrattuali, di supporto tecnico, informazione tecnica e commerciale, di assistenza nella fase di vendita e post-vendita, nonché per l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto (come ad es.: redazione preventivi, trattative commerciali) e per l'assolvimento di ogni onere di legge connesso all'esecuzione del rapporto contrattuale. In questa categoria rientrano fra l'altro gli adempimenti conseguenti alla gestione delle garanzie sui prodotti offerti e, ove necessario, gli adempimenti conseguenti ad eventuali campagne di richiamo
  3. Per finalità funzionali all'attività di “EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c.” per le quali avrà la facoltà di manifestare o negare il Suo consenso al trattamento.
    Rientrano in questa categoria le seguenti attività indicate a mero titolo esemplificativo:
    - elaborazioni statistiche;
    - statistiche relative alla lettura e re
    - sondaggi diretti alla rilevazione del grado di soddisfazione dei clienti sulla qualità dei servizi e prodotti;
    - promozione e vendita di prodotti e servizi di “EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c.” ovvero di società facenti parte dello stesso Gruppo.
    Tali attività potranno essere effettuate tramite lettere (posta ordinaria), telefono, sistemi automatizzati di comunicazioni, sms, mms, telefax, posta elettronica, sito internet, ecc., anche attraverso l'opera di società terze specializzate.
  4. E-mail e newsletter: Nomi di dominio, indirizzi IP, tipi di browser completi di data e ora, sono rilevati attraverso il nostro sito e attraverso le email inviate con il servizio newsletter, e sono utilizzati per tracciare statistiche di traffico e per monitorare l'utilizzo e l'interesse dei servizi offerti. In particolare all'interno delle comunicazioni email possono essere inseriti elementi (ad esempio gif trasparenti) che consentono di rilevarne l'apertura e gli eventuali clic, associandoli direttamente al destinatario.
  5. Statistiche: Il sito www.eurogolia.ti utilizza soluzioni statistiche per analizzare il traffico e per ottimizzare i contenuti e le performance del sito stesso.
    Il sistema può far uso di "cookies", piccoli file di testo che consentono di analizzare le modalità di utilizzo del sito e permettere alcune funzionalità.In qualunque momento è possibile disabilitare i cookies dal PC modificando le impostazioni di Sicurezza e Privacy presenti sul browser, ma quest’opzione potrebbe limitare molte delle funzionalità di navigazione del sito.
NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO

La raccolta ed il conferimento dei Suoi dati personali sono indispensabili per le finalità indicate ai punti a) e b). In tal caso, il diniego del Suo consenso non ci permetterà di giungere alla conclusione del contratto ovvero di soddisfare le Sue richieste. Diversamente il diniego al trattamento dei dati di tipo facoltativo e per le finalità di cui al punto c) non comporterà nessuna conseguenza pregiudizievole.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI

In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei Suoi dati personali avviene tramite incaricati preposti agli ordini (magazzino), al marketing, logistica, amministrazione contabile, call center nonché al servizio clienti mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI

Per lo svolgimento della gran parte della sua attività, “EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c.”, come tutte le grandi imprese, si rivolge anche a:
  1. società esterne che svolgono attività strettamente connesse e strumentali all'adempimento degli obblighi contrattuali nonché addette alla gestione dei rapporti con la clientela, a società del Gruppo con sede all'interno dell'Unione Europea, nonché a tutti i soggetti che possono rientrare nella rete di vendita ed assistenza “EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c.”  Il trattamento dei dati da parte di tali soggetti è finalizzato all'esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela e/o provvedere all'archiviazione su supporti informatici;
  2. I dati sono altresì comunicati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in ragione di obblighi di legge
  3. I dati potranno essere inoltre comunicati a società del gruppo con sede al di fuori dell'Unione Europea:
    - solo dietro Suo espresso consenso, nei casi di cui al punto c), ovvero
    - pur in assenza di consenso, nel caso detta comunicazione si renda necessaria per l'adempimento degli obblighi derivanti dal contratto o per adempiere prima della conclusione del contratto a Sue specifiche richieste e/o per l'adempimento di obblighi strumentali all'esecuzione del contratto (ad es. garanzie sui prodotti).
  4. Potranno infine essere comunicati a società esterne per lo svolgimento delle seguenti attività:
    • gestione degli archivi clienti;
    • sondaggi e comunicazioni di marketing dirette alla promozione della vendita di beni e Servizi;
    • relazioni con i clienti;
    • Aziende di trasporto e spedizionieri per gli aspetti connessi alle spedizioni di merci e le pratiche doganali;
    • Istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti;
    • Amministrazioni finanziarie e altre aziende o enti pubblici in adempimento di obblighi normativi;
    • Società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali;
    • Liberi professionisti per gli adempimenti amministrativo-contabili;
    • Ente di certificazione;
    • Servizi Postali;
    • Società collegate e/o controllate facenti parte del Gruppo;
TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Titolare del trattamento è EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c.”, Via della Fisica, n.25 - 20041 Agrate Brianza (MI) . Il Responsabile del trattamento è  EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c., nella persona di GOLIA ALESSANDRO, ivi selettivamente domiciliato. Utilizzando i riferimenti sopra indicati è possibile venire a conoscenza dell’elenco dei soggetti nominati Responsabili del trattamento. Il sito www.eurogolia.it riporta ulteriori notizie in merito alle politiche privacy adottate dalla nostra società.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
    1. dell'origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. L'interessato ha diritto di ottenere:
    1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.






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EUROGRAPH BERNARDONI s.n.c. - Tel: 039/652500 Fax: 039/652041 via dell'artigianato n.15 20864 Agrate Brianza ( MB ) - P.I. e C.F. : 08129310150